Retail
Automated
Automatisez le traitement des commandes, les retours, les demandes des clients et la communication avec les fournisseurs. Send AI aide les détaillants à offrir des expériences client exceptionnelles à grande échelle.
Fait confiance par les entreprises leaders depuis 2020
Boîte de réception IA
Transformez votre boîte de réception avec une automatisation optimisée pour que votre équipe puisse se concentrer sur des tâches à haute valeur ajoutée
Extraire les détails produits et déclencher le fulfillment
Rapprocher les factures avec les bons de commande automatiquement
Traiter les demandes de retour et mettre à jour l'inventaire
Répondre aux questions produits et commandes instantanément
Pourquoi le retail craque en période de pointe
Les e-mails de commande affluent de chaque canal en période de pointe. Retours, demandes et coordination fournisseurs rivalisent pour la même bande passante limitée de l'équipe.
Pics de volume
Les pics saisonniers et ventes flash peuvent multiplier les volumes de commandes du jour au lendemain. Le traitement manuel qui fonctionne en régime normal s'écroule sous la demande de pointe.
Retours & demandes clients
Les demandes de retour nécessitent une vérification par rapport à l'historique de commande, aux politiques de retour et au stock, tandis que les clients attendent des réponses instantanées sur chaque canal.
Coordination fournisseurs & stocks
Bons de commande, confirmations de livraison et mises à jour de stock arrivent de dizaines de fournisseurs dans différents formats, tous nécessitant un rapprochement manuel.
Sécurité et contrôles de niveau entreprise
Send AI est construit sur des normes de sécurité et de conformité de niveau entreprise. Vos données sont protégées par les mêmes contrôles rigoureux auxquels font confiance les organisations leaders dans la finance, l'assurance et la logistique.
ISO 27001Certifié
RGPDConforme
DORAConforme