Faites évoluer les opérations client sans augmenter les effectifs
Automatisez le traitement des commandes, les retours, les demandes des clients et la communication avec les fournisseurs. Send AI aide les détaillants à offrir des expériences client exceptionnelles à grande échelle.
Commerce de Détail & E-Commerce
Les pics saisonniers
révèlent les limites opérationnelles
Les e-mails de commande inondent plusieurs canaux pendant les périodes de pointe. Les demandes de retour nécessitent un examen manuel. Les questions des clients exigent des réponses instantanées pendant que vous gérez les stocks.
Valeur du marché mondial du e-commerce reposant sur la vitesse.
Les clients attendent des réponses quasi instantanées aux demandes.
Temps passé à coordonner manuellement les commandes et les retours.
Augmentation du volume pendant les vacances et les promotions.
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Cas d'usage
Use Case
Traitez automatiquement les commandes clients par e-mail. Extrayez les détails des produits, les quantités, les adresses de livraison et les demandes spéciales. Acheminez les commandes vers l'exécution et déclenchez des e-mails de confirmation instantanés.
Challenges
- Les commandes arrivent par e-mail, téléphone, SMS et plateformes de marché
- Les variations de produits (taille, couleur, style) compliquent l'extraction précise
- Les volumes de haute saison augmentent de 10x et nécessitent un traitement évolutif
Business Case
- Réduisez le temps de traitement des commandes de 30 minutes à moins de 3 minutes
- Traitez 5x plus de commandes le Black Friday sans personnel supplémentaire
- Améliorez la satisfaction client de 35% grâce à la confirmation de commande instantanée

Discover the Send AI platform
Divisez automatiquement les fichiers de commandes en gros ou les paquets de fournisseurs en transactions individuelles. Nettoyez les documents numérisés et standardisez les formats avant le traitement.
En savoir plus








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Intégrez-vous aux systèmes que vous utilisez déjà
Connectez-vous via E-mail et API, Exportez dans n'importe quel format
Send AI s'intègre parfaitement à vos systèmes existants via e-mail, API directe ou connexions SFTP. Exportez les données traitées en JSON, XML, Excel, CSV ou TXT pour assurer la compatibilité avec tout système en aval.
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content: "INV-9090100",
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}| A | B | C | D | |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Invoice ID | Date | Amount | Customer |
| 2 | INV-9090100 | 2025-09-23 | €5,240.00 | Acme Corp |
| 3 | INV-9090101 | 2025-09-24 | €3,180.50 | TechCo Ltd |
| 4 | INV-9090102 | 2025-09-25 | €7,425.75 | Global Inc |
| 5 | INV-9090103 | 2025-09-26 | €2,895.25 | StartupXYZ |
| 6 | INV-9090104 | 2025-09-27 | €4,560.00 | Enterprise Co |
Succès Client
Fait confiance par les leaders de l'industrie

“Nous traitons pour certains des plus grands noms de l'assurance et faisons confiance à Send AI pour être la base sur laquelle nous fournissons notre service.”

“Chaque semaine, nous ajoutons plus de clients au traitement automatique, et chaque semaine, je vois mon équipe avoir plus de marge de manœuvre. Nous nous concentrons maintenant sur le travail complexe qui bénéficie vraiment de notre expertise.”
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Pourquoi les équipes choisissent Send AI
- Éprouvé en production gère des cas limites complexes et réels qui mettent en échec les démos standard et les outils d'automatisation.
- Responsabilise vos experts clés avec une interface humaine dans la boucle supérieure transformant la saisie de données en validation à haute valeur ajoutée.
- Conçu pour les industries réglementées comme l'Assurance et la Logistique, garantissant une conformité totale avec des exigences de sécurité strictes.
- Retour sur investissement rapide signifie que vous êtes opérationnel en quelques jours, pas en mois, évitant les longs cycles de mise en œuvre des logiciels hérités.
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