Send AI
Transport & Logistique

Automatisez votre boîte de réception des opérations de transport

De la saisie des commandes et des mises à jour de statut à l'archivage CMR, Send AI gère votre boîte de réception pour que votre équipe puisse se concentrer sur le transport de fret.

Alan
AXA
Gemeente Huizen
DNKM
Melkweg|Fritom
MVR
Odin
DSV
Oxygen
TU Delft
Verbond van Verzekeraars
Alan
AXA
Gemeente Huizen
DNKM
Melkweg|Fritom
MVR
Odin
DSV
Oxygen
TU Delft
Verbond van Verzekeraars

Transport & Logistique

La surcharge de communication écrase les marges

Les commandes arrivent par e-mail, téléphone et portails. Le suivi des expéditions nécessite une saisie manuelle. Les demandes des clients exigent des réponses immédiates tandis que les répartiteurs jonglent avec l'optimisation des itinéraires.

$9.6T
Valeur marchande mondiale

Valeur du marché logistique mondial reposant sur une communication efficace.

< 24hr
Engagement de livraison

Les clients attendent une livraison rapide et des mises à jour de statut instantanées.

40%
Temps de coordination

Temps passé à la coordination manuelle et à la saisie de données.

99.5%
Objectif de ponctualité

Objectif de livraison à temps requis pour maintenir les contrats clés.

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Traitement des commandes

Cas d'usage

Extrayez automatiquement les détails de la commande des e-mails clients, y compris les lieux de ramassage, les adresses de livraison, les spécifications de la cargaison et les exigences de manutention spéciales. Acheminez les commandes vers le bon service et déclenchez une action immédiate.

Défis

  • Les commandes arrivent par e-mail, EDI, portails web et appels téléphoniques dans divers formats
  • Plusieurs langues et formats d'adresses régionaux compliquent l'extraction de données
  • Les volumes de haute saison submergent les équipes de traitement manuel

Analyse de rentabilité

  • Réduisez le temps de traitement des commandes de 15 minutes à moins de 2 minutes
  • Éliminez les erreurs de saisie de données qui causent des retards de livraison et des plaintes de clients
  • Traitez 10x plus de commandes pendant la haute saison sans embaucher de personnel supplémentaire

Suivi des expéditions

Cas d'usage

Traitez les demandes de suivi et les mises à jour de statut automatiquement. Extrayez les numéros d'expédition, mettez à jour les clients sur le statut de livraison et gérez les notifications d'exception sans intervention manuelle.

Défis

  • Les clients référencent les expéditions en utilisant leurs propres numéros de commande, pas les identifiants de suivi
  • Les demandes de statut arrivent 24/7 via e-mail, SMS et canaux de chat
  • Plusieurs expéditions par client rendent les mises à jour de suivi complexes et chronophages

Analyse de rentabilité

  • Fournissez des mises à jour de suivi instantanées 24/7 sans personnel de service client
  • Réduisez les appels "Où est mon expédition ?" de 70% grâce à des notifications proactives
  • Améliorez les scores de satisfaction client de 25% avec une transparence en temps réel

Devis de fret

Cas d'usage

Répondez instantanément aux demandes de devis en extrayant les détails de l'itinéraire, les spécifications de la cargaison et les niveaux d'urgence. Générez des devis précis et effectuez un suivi automatique pour conclure plus d'affaires plus rapidement.

Défis

  • Les demandes de devis manquent de détails critiques comme les dimensions exactes, le poids et les besoins de manutention
  • L'établissement manuel de devis prend des heures tandis que les concurrents répondent en quelques minutes
  • Le suivi manuel des devis en attente conduit à des opportunités perdues

Analyse de rentabilité

  • Répondez aux demandes de devis en moins de 5 minutes au lieu de 4-6 heures
  • Augmentez les taux de conversion devis-réservation de 35% grâce à une réponse plus rapide
  • Automatisez les suivis pour capturer 20% d'affaires supplémentaires à partir de devis en attente
HOW IT WORKS

Découvrez la plateforme Send AI

Send AI gère l'ensemble du flux de travail. Classification, extraction, validation et routage automatiques de chaque demande vers la bonne équipe et le bon système.

Divisez, faites pivoter et améliorez automatiquement les documents avant le traitement. Nous gérons les PDF multipages, les images numérisées et les pièces jointes mixtes.

En savoir plus
Inbox  /  Batch_241126.pdf
Batch_241126.pdf
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robot@send.aiMon 25 Nov 2025, 11:48
Predict
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Intégrations

Intégrez-vous aux systèmes que vous utilisez déjà

Transpas TMS
Boltrics
SAP
Microsoft Dynamics
Navision
Afas

Connectez-vous via E-mail et API, Exportez dans n'importe quel format

Send AI s'intègre parfaitement à vos systèmes existants via e-mail, API directe ou connexions SFTP. Exportez les données traitées en JSON, XML, Excel, CSV ou TXT pour assurer la compatibilité avec tout système en aval.

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  edi_reference: {
    id: "g67iui9i2d",
    content: "INV-9090100",
    value: "INV-9090100",
    start_offset: 112,
    end_offset: 120,
    confidence: 0.97,
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      customer_name: "Acme Corp",
      customer_id: "CUST-00123"
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}
ABCD
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3INV-90901012025-09-24€3,180.50TechCo Ltd
4INV-90901022025-09-25€7,425.75Global Inc
5INV-90901032025-09-26€2,895.25StartupXYZ
6INV-90901042025-09-27€4,560.00Enterprise Co

Succès Client

Fait confiance par les leaders de l'industrie

Kristof
OXYGEN logo
Nous traitons pour certains des plus grands noms de l'assurance et faisons confiance à Send AI pour être la base sur laquelle nous fournissons notre service.
Kristof
Responsable Solutions Business, Oxygen
1M
Documents par an
<1 jour
Délai de remboursement
Naomi
MELKWEG|FRITOM logo
Chaque semaine, nous ajoutons plus de clients au traitement automatique, et chaque semaine, je vois mon équipe avoir plus de marge de manœuvre. Nous nous concentrons maintenant sur le travail complexe qui bénéficie vraiment de notre expertise.
Naomi
Saisie de commandes & Service Client, Melkweg|Fritom
90%
Commandes par e-mail automatisées
85%
Traitement direct

Prêt à vous lancer ?

Il est temps de révolutionner votre boîte de réception. Commencez aujourd'hui.

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Pourquoi les équipes choisissent Send AI

  • Éprouvé en production gère des cas limites complexes et réels qui mettent en échec les démos standard et les outils d'automatisation.
  • Responsabilise vos experts clés avec une interface humaine dans la boucle supérieure transformant la saisie de données en validation à haute valeur ajoutée.
  • Conçu pour les industries réglementées comme l'Assurance et la Logistique, garantissant une conformité totale avec des exigences de sécurité strictes.
  • Retour sur investissement rapide signifie que vous êtes opérationnel en quelques jours, pas en mois, évitant les longs cycles de mise en œuvre des logiciels hérités.

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