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Klassifizierung & Routing

Identifizieren Sie Dokumenttypen, teilen Sie mehrseitige Dateien auf und erkennen Sie E-Mail-Absichten automatisch. Leiten Sie Elemente basierend auf Inhalt, Priorität und Sprache ohne manuelles Sortieren an das richtige Team oder den richtigen Workflow weiter.

Kontextbezogene Klassifizierung
Intelligente Routing-Regeln
Prioritätserkennung

Features

Ihre digitale Poststelle, vollautomatisiert

Dokumente manuell zu sortieren ist Verschwendung von menschlichem Potenzial. Ob PDF-Rechnung, E-Mail-Anfrage oder gescanntes Formular, wir identifizieren sofort, was es ist und wohin es gehen muss. Routen Sie nach Inhalt, Priorität oder Sprache, ohne einen Finger zu rühren.

KI-gestützte Dokumentenklassifizierung
Kontextbezogene Routing-Regeln
Prioritätserkennung und -bewertung
Benutzerdefinierte Klassifizierungsmodelle
Mehrsprachige Unterstützung
Absichtserkennung
Automatische Besitzerzuweisung
Abteilungsrouting
Eskalationspfade
Konfidenzbewertung
Manuelle Überschreibungsoptionen
Lernen aus Korrekturen

01/02 Klassifizierung

Der Sortierraum

Bevor wir etwas tun, möchten wir verstehen, mit welcher Art von Dokument wir es zu tun haben. Unsere KI analysiert Inhalt, Kontext und Absicht, um Dokumente genau zu klassifizieren.

02/02 Absichtserkennung

Die zu erledigende Aufgabe bestimmen

Müssen wir ein Dokument verarbeiten, es eskalieren oder zuerst eine Frage beantworten? Unsere Absichtserkennungsmodelle analysieren den Inhalt, um den Zweck hinter jedem Dokument zu verstehen.

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cs+noreply@notifications.comDokument #882
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orders@company.comNeuer Transport, Aktion erforderlich - REF: 1433
vor 1m
transport@logistics.nlNicht klassifiziertes Dokument #880
vor 2m

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Inbox / FW: New load - 95969

FW: New load - 95969

Order | Logistics Company(orders@logistic.com)
Wed 26 Nov 2025, 10:19
Sent via email to: "logistics_company.p4lls@mail.send.ai"
Hello team, Can we load next tuesday, see attached? Thanks, Alex

Attachments

ATT95969.pdf
432.41 kB
Send AISend.AI
Wed 26 Nov 2025, 10:19 (1 day ago)

Intent: Order Inquiry (intt_ejx13)

Action: Forward to planning@logistics.com

Message:

Customers asks to transport 200 colli of electronics (2 EPAL) from Hamburg to Munich on December 2nd. Please confirm availability and pricing.

- Send AI

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